Historia clínica electrónica · Multi-tenant

Menos papeleo,
más pacientes
bien atendidos.

RSG Salud reúne agenda, historia clínica, estudios y recetas en un solo lugar — con los datos de cada organización estrictamente aislados y cada acceso auditado.

Datos protegidos (LOPDP)Sin instalaciónFunciona sin conexión

Quiénes somos

Una historia clínica pensada para el día a día de la consulta

RSG es una plataforma SaaS de historia clínica electrónica (EMR/HIS ligero). El personal de cada organización inicia sesión y llega directo a su centro, donde gestiona pacientes, atenciones y estudios. La plataforma administra los comercios asociados, sus centros y sus licencias, con aislamiento de datos estricto entre organizaciones.

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Cero fugas entre clínicas

Ningún dato es visible entre organizaciones, con RLS como segunda barrera.

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Perfiles clínicos

Pediátrico, gestante, geriátrico y adulto general: la ficha muestra las secciones que aplican a cada paciente.

Todo auditado

Cada acceso y cada cambio a datos clínicos queda registrado con su autor, su fecha y su organización.

Módulos

Todo el encuentro clínico, en un solo lugar

Del primer registro a la receta firmada, sin saltar entre sistemas.

Ficha y evoluciones

Al abrir la ficha ves la última evolución con su fecha y hora. Cada nota es inmutable: las correcciones se registran en una nota nueva que referencia la anterior.

Búsqueda de pacientes

Por nombre, apellido o documento, con coincidencia parcial y sin distinguir tildes. El listado muestra la fecha de última visita.

Primera atención estructurada

Motivo de consulta, antecedentes, medicación habitual y enfermedad actual, con fecha y hora automáticas.

Agenda de citas

Programación por profesional, vista «solo mis citas» y bandeja del día con los pacientes atendidos reordenados al final.

Recetas firmadas

Impresión directa desde la ficha o enlace público con expiración. La firma, el sello y el registro médico del prescriptor quedan congelados en cada receta emitida.

Laboratorios e imágenes

Informes con título, fecha y notas, con PDF o imagen adjunta. Se listan en sus pestañas —laboratorios, imágenes y recetas— junto a los adjuntos de cada visita.

Solicitud de estudios

Checklist de laboratorio e imagenología por paciente. Genera una hoja imprimible con lo solicitado marcado y la firma del solicitante.

Certificado de reposo laboral

Con los datos del formato IESS: contingencia, diagnóstico CIE-11 y días de reposo en número y letras, más firma, sello y registro del médico.

Diagnósticos CIE-11

Codificación estándar que se reutiliza en los certificados de reposo y en el reporte de patologías más frecuentes.

Signos vitales y antropometría

Presión, frecuencias, temperatura, saturación, peso y talla. Son opcionales y nunca bloquean el registro; el IMC se calcula y se congela por visita.

Perfiles clínicos

Cuatro perfiles según edad y embarazo —pediátrico, gestante, geriátrico y adulto general— con curvas de crecimiento OMS, peso gestacional y tamizaje geriátrico.

Reportes y estadísticas

Tableros por centro y organización: pacientes, atenciones y citas por período, con los diagnósticos CIE-11 más frecuentes.

Funciona sin conexión

App instalable (PWA): redacta evoluciones sin internet y se sincronizan en orden al reconectar, sin duplicar.

Export de historia clínica

Descarga la historia completa del paciente en PDF o JSON estructurado para atender derechos de acceso y portabilidad. Cada export queda auditado.

Portal del paciente

Acceso por cédula y código, sin cuenta del sistema clínico: citas, atenciones, estudios y vacunas pendientes de los hijos.

Cómo funciona

Empieza sin instalaciones ni servidores propios

1

Damos de alta tu organización

Creamos tus centros, tu licencia y el primer administrador. Tu clínica queda en su propio subdominio, con tu logo y tu color.

2

Tu equipo entra y atiende

Cada usuario inicia sesión y llega directo a su centro. Busca al paciente, registra la atención y emite recetas, órdenes y certificados desde la misma pantalla.

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Todo queda registrado

Historial inmutable, respaldos diarios y auditoría de cada acceso. Cuando lo necesites, exportas la historia completa del paciente.

Portal del paciente

Un acceso propio para pacientes y familias

El portal es un acceso separado del personal clínico: el paciente entra con su cédula y el código que le entrega tu centro, sin crear una cuenta del sistema.

  • Consulta sus citas, atenciones y estudios sin llamar al centro
  • Ve las vacunas pendientes de sus hijos
  • Recibe su receta por enlace, con la firma y el sello del médico
  • Puede pedir su historia clínica completa en PDF

Beneficios

Bueno para ambos lados de la consulta

Para el equipo clínico

  • Historia, estudios y recetas en una sola pantalla
  • Encuentra al paciente por nombre, apellido o documento en segundos
  • Recetas, órdenes de estudio y certificados listos para imprimir
  • La agenda del día filtrada a «solo mis citas»
  • Sigue registrando aunque se caiga la conexión

Para el paciente

  • Consulta sus citas, atenciones y estudios sin llamar al centro
  • Ve las vacunas pendientes de sus hijos
  • Recibe su receta por enlace, con la firma y el sello del médico
  • Puede pedir su historia clínica completa en PDF
  • Sus datos nunca son visibles para otra organización

Seguridad y cumplimiento

Tus datos y los de tus pacientes, protegidos

Construido para la normativa ecuatoriana, con cada organización en su propio espacio aislado.

Cumplimiento LOPDP

Tratamos los datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, con contrato de encargo de tratamiento con cada clínica.

Aislamiento por organización

Todo dato clínico lleva su organización y cada consulta filtra por el tenant de la sesión, con RLS en la base como segunda barrera. Ningún dato cruza entre clínicas.

Respaldos cifrados

Copias diarias, replicadas fuera del servidor principal y cifradas en destino. La restauración está probada, no solo configurada.

Auditoría y accesos por rol

Cada miembro del equipo ve solo lo que le corresponde, y todo acceso o cambio a datos clínicos queda registrado: quién, qué, cuándo y en qué organización.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Necesito instalar algo?

No. RSG Salud funciona desde el navegador, en computadora, tablet o celular. Además es instalable como app (PWA) y sigue funcionando sin conexión: lo que escribas offline se sincroniza al reconectar.

¿Sirve para un consultorio de un solo médico?

Sí. La licencia define cuántos asientos usas: puedes empezar con uno y crecer a varios centros y profesionales sin cambiar de sistema.

¿Cómo acceden mis pacientes a su portal?

Tu centro les entrega un código de acceso. Con su cédula y ese código consultan sus citas, atenciones, estudios y las vacunas pendientes de sus hijos, sin necesidad de una cuenta del sistema clínico.

¿Puedo usar mi propia marca?

Sí. Cada organización se sirve en su propio subdominio con su logo y su color, que el administrador cambia desde la aplicación cuando quiera.

¿Los datos de mi clínica están separados de los de otras?

Sí, estrictamente. Todo dato clínico lleva su organización, cada consulta filtra por el tenant de la sesión y la base aplica RLS como segunda barrera. Ningún dato es visible entre organizaciones.

¿Qué pasa si vence mi licencia?

Se bloquea el acceso, pero los datos se conservan intactos. Al renovar, tu equipo vuelve a entrar y encuentra todo como estaba.

¿Listo para tener la historia clínica de tu centro en un solo lugar?

Cuéntanos cómo trabajas y te mostramos RSG Salud con tu propio flujo.

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